Zum Ausprobieren
Amira testen
Vier Wege, ein Vorgang. Suchen Sie sich ein Szenario aus, geben Sie Ihre eigene Rufnummer ein und erleben Sie ein Autohaus mit Amira aus Sicht des Kunden.
Von Amira anrufen lassen
Angerufen werden Sie in beiden Fällen — Ihr Telefon klingelt binnen Sekunden. Sie entscheiden nur, welche Lage Amira nachstellt: Das Autohaus ruft seinen Kunden an, oder Amira meldet sich an der Serviceleitung und Sie eröffnen das Gespräch.
Amira selbst anrufen
Wählen Sie die Demonummer und steigen Sie mit einem der Szenarien unten ein. Amira hat Fahrzeugbestand, Teilekatalog und Terminbuch vor sich liegen.
Demonummer+49 681 93784049→Fragen Sie zum Beispiel
- „Haben Sie einen Q5 in Schwarz auf dem Hof?“Verfügbarkeit im Bestand
- „Kann ich am Samstag den Q5 Probe fahren?“Probefahrt vereinbaren
- „Bei mir ist die Inspektion fällig, wann hätten Sie einen Termin frei?“Inspektion nach Herstellervorgabe
- „Meine TÜV-Plakette läuft im November ab, was muss ich jetzt machen?“HU und AU
- „Ich bräuchte einen Termin zum Räderwechsel, meine Winterräder liegen bei Ihnen.“Räderwechsel und Einlagerung
- „Was kosten Bremsbeläge vorne für einen A6, Baujahr 2022?“Teilepreis und Verfügbarkeit
Mit Amira schreiben
Dieselbe Amira, nur getippt. Fragen Sie nach einem Fahrzeug, nach Preisen oder nach Ihrem Termin — und sehen Sie, wie sie an einen Menschen übergibt, sobald es nötig wird.
Amira führt Sie durch die Seite
Die KI-Beraterin redet nicht über die Website, sie bedient sie: ruft Seiten auf, filtert den Bestand, vergleicht Ausstattungen und füllt das Formular mit Ihnen aus.
Wenn Sie anrufen
- Verfügbarkeit im Bestand
Fragen Sie, ob eine Baureihe in der gewünschten Ausstattung oder Farbe auf dem Hof steht – und an welchem Standort.
- Probefahrt vereinbaren
Termin, Standort und Fahrzeug in einem Gespräch – Amira trägt alles direkt ein.
- Inspektion nach Herstellervorgabe
Die fällige Inspektion, was sie umfasst und was sie kostet – am Ende steht der Termin.
- HU und AU
Hauptuntersuchung samt Abgasuntersuchung, im Haus abgenommen. Amira sagt Ihnen, bis wann die Plakette gilt, und vergibt den Termin gleich mit.
- Räderwechsel und Einlagerung
Von Sommer auf Winter, mit oder ohne Einlagerung. Amira weiß, ob Ihre Räder bei uns liegen, und nennt den Preis.
- Teilepreis und Verfügbarkeit
Originalteil, Preis, Lagerbestand und wann es da ist – auf Wunsch mit Einbau.
- Zubehör mit Montage
Anhängerkupplung, Dachträger, Allwettermatten – Preis und Montagetermin in einem Zug.
- Leasingrückgabe
Rückgabetermin, Zustandsbewertung, Minderwertausgleich – und was ein Anschlussfahrzeug kostet.
- Garantie und Kulanz
Was die Anschlussgarantie deckt, was Kulanz ist und was Sie selbst zahlen.
- Gebrauchtwagen und Inzahlungnahme
Geprüfte Gebrauchte mit Restgarantie – und was Ihr jetziger Wagen noch wert ist.
- Rückruf und ServiceaktionIn Vorbereitung
Ist mein Fahrzeug betroffen, wie dringend ist es, wann kann ich kommen?
- WerkstattstatusIn Vorbereitung
„Ist mein Auto fertig?“ – Amira liest den Auftragsstatus vor und meldet sich, sobald er sich ändert.
- Panne und MobilitätsgarantieIn Vorbereitung
Aufnehmen, beruhigen, klären, ob die Mobilitätsgarantie greift – und sofort an einen Menschen übergeben. Das erledigt keine KI allein.
- ReklamationIn Vorbereitung
Sachverhalt aufnehmen, sich einmal entschuldigen, an den Serviceleiter übergeben.
- Flotte und GroßkundenIn Vorbereitung
Mehrere Fahrzeuge, Rahmenvertrag, Sonderkonditionen – geht an den Großkundenbetreuer.
Wenn wir anrufen
- Anfrage qualifizieren
Der komplette Verkaufsablauf: Amira klärt den Bedarf, empfiehlt zwei bis drei Fahrzeuge aus dem aktuellen Bestand und vereinbart die Probefahrt.
- HU fällig
Die Plakette läuft ab. Amira nennt das Datum, sagt, was die Untersuchung kostet und wie lange das Fahrzeug bleibt, und vergibt den Termin gleich.
- Inspektion fällig
Nach Herstellervorgabe oder Laufleistung. Zwei konkrete Termine, einer wird gleich vereinbart.
- Räderwechsel zum Saisonstart
Der Anruf, der eine deutsche Werkstatt zweimal im Jahr füllt. Amira weiß, ob die Räder eingelagert sind, und vergibt früh die guten Termine.
- Terminbestätigung
Der Anruf am Vortag: bestätigen, verschieben oder absagen. In fünfzehn Sekunden erledigt.
- Nachfassen nach dem Werkstattbesuch
Zwei Tage danach: Wie war es – und wenn etwas schiefgelaufen ist, sofort an den Serviceleiter.
- Leasingende in drei Monaten
Der wichtigste Moment für den Wiederkauf im deutschen Premiumgeschäft: Rückgabetermin, Zustandsbewertung und ein Anschlussfahrzeug.
- Garantie läuft aus
Was sich ändert, was die Anschlussgarantie kostet – und ein ehrliches Wort, wenn sie sich nicht lohnt.
- RückrufaktionIn Vorbereitung
Sicherheitsrelevant und fristgebunden. Erreichbarkeit ist hier keine Bequemlichkeit, sondern Pflicht.
- Termin nicht wahrgenommenIn Vorbereitung
Ohne Vorwurf nachfassen und neu terminieren, solange der Bedarf noch da ist.
- Bestelltes Teil ist daIn Vorbereitung
Das Teil liegt bereit – Einbautermin gleich mit vergeben.
- Kunde zurückgewinnenIn Vorbereitung
Zwei Jahre nicht in der Werkstatt gewesen. Ein Grund anzurufen, kein Vorwurf.